wowania pracowników. System motywowania pracowników jest rozumiany jako uporząd-kowany zbiór czynników wzajemnie ze sobą powiązanych, tworzących całość mającą na celu stwarzanie warunków i skłanianie pracowników do zachowań użytecznych względem celów przedsiębiorstwa. Zatem prawidłowo zaprojektowany system motywacyjny Jeśli w dalszym ciągu potrzebujesz inspiracji przed przystąpieniem do stworzenia własnych dokumentów – Jobseeker oferuje Ci profesjonalne wzory CV i listów motywacyjnych. Przykładowy list motywacyjny dla recepcjonistki. Marzena Kujawska Częstochowa, 11.09.2023 marzenakujawska@email.com Tel: 123 456 789 Hotel Otis ul. Piotrkowska 5 W tej formie wynagradzania pracowników pracodawca przedstawia zadania i – w porozumieniu z osobą zatrudnioną – ustala niezbędny czas do ich wykonania. Zakres zadań może zostać określony w umowie o pracę, układzie zbiorowym, regulaminie pracy lub odrębnym dokumencie. W tym samym dokumencie musi zostać określona stawka za Realia branży a system motywacyjny. Systemy wynagradzania sprzedawców: podstawa, premia, prowizja i ich możliwe kombinacje. Jak wpływają na motywację ludzi. Premie uznaniowe, premie za wyniki i prowizje procentowe – co skuteczniej motywuje. Główne zasady motywowania finansowego – poradnik dla szefa. List Motywacyjny. ul. Xxxxxxxx 3 m. 55. Specjalista ds. HR. ul. Xxxxxxxx 45. Odpowiadając na Państwa bardzo interesującą ofertę pracy dla Przedstawiciela Handlowego w firmie Xxxxx zamieszczoną 3 listopada 2012 r. w Życiu Warszawy, zgłaszam swoją kandydaturę na to stanowisko pracy. HR oznacza zarządzanie zasobami ludzkimi w firmie ( human resources management). To pojęcie jest szerokie, ale w praktyce odnosi do pracy wykonywanej kiedyś przez dział kadr lub dział personalny przedsiębiorstwa. Od razu muszę zaznaczyć, że zarządzanie zasobami ludzkimi to nie to samo, co zarządzanie ludźmi. Dział HR, choć blisko Projektując system motywacyjny w badanej firmie wzięto pod uwagę jej specyfikę, kulturę organizacyjną: mały stopień sformalizowania, spłaszczoną strukturę, dużą samodzielność pracowników, dotychczasowe kształtowanie się wynagrodzeń i ich strukturę udziałową, poziom wiedzy kompetencji pracowników oraz wartości firmy. Jak cAMkHw. System motywacyjny to wypracowany układ elementów zmierzający do wykonywania przez pracowników oczekiwanych działań. Wdrożenie systemu motywacyjnego w firmie doprowadza do koncentracji pracowników na kluczowych aktywnościach w pracy, przyczyniając się tym samym do poprawy wskaźników KPI firmy. System_motywacyjny / System motywacyjny | Data opublikowania: 9 paź 2020 r. | Data aktualizacji: 25 gru 2021 r. Pobierz informacje o programie opcyjnym ✔ 3 etapy wdrożenia ✔ 11 elementów wdrożenia programu opcyjnego ▾ Poprzez kliknięcie przycisku “Pobieram” wyrażasz zgodę na otrzymywanie informacji handlowych, w szczególności newsletterów, od Enterprise Startup. Każda komunikacja jaką do Ciebie skierujemy będzie zawierała opcję wycofania subskrypcji. Zgodę możesz również wycofać w każdym czasie poprzez wysłanie wiadomości na adres kontakt@ Administratorem Twoich danych osobowych jest Enterprise Code sp. z z siedzibą w Krakowie (30-348), przy ul. Bobrzyńskiego 29 lok. 17. Dane osobowe przetwarzane będą w celu wysyłania informacji handlowych, w szczególności newslettera. Pełną informację o przetwarzaniu danych osobowych znajdziesz w Regulamin i Polityka prywatności. Historia z życia Wyobraź sobie, że pewnego dnia przychodzisz do swojego biura, w którym pracuje kilkanaście osób. Idąc korytarzem do swojego pokoju, uśmiechem witasz pracowników, podnosisz rękę, aby pomachać im przez szklaną ścianę, a tym, których bezpośrednio mijasz na swojej drodze, ściskasz serdecznie dłoń. “Dobrze, że dziś już piątek” – myślisz, bo ten tydzień był szczególnie intensywny dla Ciebie… Wprowadzenie nowej aktualizacji w systemie – ale dobrze, że Dyrektor Technologiczny nad tym czuwa. Długie negocjacje z nowymi kontrahentami – na szczęście to dokończy Szef Działu Sprzedaży. A jeszcze wdrożony system bezpieczeństwa zaczął szwankować – Adam to załatwi, w końcu jest jednym z najlepszych specjalistów w Polsce. Oddychasz z ulgą i opadasz na swój wygodny fotel. Jedyne czego Ci teraz brakuje to aromatyczna kawa. Wstając, zatrzymuje Cię pukanie do drzwi – “Proszę”. “Cześć! Muszę z Tobą porozmawiać. Możemy teraz?” – słyszysz od swojego Dyrektora Technologicznego i zaczynasz zastanawiać się, czy otrzymałeś właśnie umiejętność czytania w myślach, czy to tylko Twoja prezesowska intuicja… Bez względu na to, co to jest, doskonale wiesz, co wydarzy się za chwilę… Wypowiedzenie od Dyrektora Technologicznego sprawiło, że ten dzień był o wiele gorszy, niż początek tygodnia – straciłeś właśnie kluczowego pracownika firmy. Zastanawiasz się, czy mogłeś zrobić coś wcześniej, być może to wypalenie zawodowe? Twoje rozmyślenia przerywa telefon Szefa Działu Sprzedaży – “Cześć! Niestety nici z kontraktu. Klient odwołał dzisiejsze spotkanie, a ja też za nim nie będę biegał”. Trzymasz słuchawkę w rękach i myślisz sobie, że już nic gorszego dzisiaj Ciebie nie spotka. Do czasu… Na ekranie laptopa pojawia Ci się komunikat o nowym mailu od klienta. Otwierasz i oczom nie wierzysz: “Pański pracownik nie dość, że poinformował nas o włamaniu do systemu dopiero po dwóch dniach od zdarzenia, to jeszcze wykazał się totalnym brakiem poczucia odpowiedzialności”. Pytasz sam siebie – “Adam?! Mój najlepszy pracownik?!” Powyższa historia to koszmar, którego obawia się każdy przedsiębiorca. Odejście kluczowych pracowników z firmy, zmniejszenie efektywności pracy, wypalenie zawodowe pracownika, brak aktywnego udziału pracowników w sprawach związanych z rozwojem firmy, ich bierna postawa wobec problemów wewnątrzfirmowych. Gdyby znaleziono lekarstwo na te wszystkie obawy, jego wartość z pewnością byłaby ogromna. Ale stop! Przecież takie lekarstwo już istnieje i nazywa się: wewnętrzna motywacja. Pytanie, jak taką motywację wśród pracowników wywoływać i wspierać? W tym artykule podzielę się sprawdzoną metodą na realne angażowanie pracowników w działania firmy, prowadzące ku jej rozwojowi. Programy opcyjne to jedna z metod, która znacząco wspiera dynamikę rozwoju przedsiębiorstw, pozyskując i zatrzymując najlepszych pracowników. Trendy w systemach motywacyjnych Świadczenia pozapłacowe w ramach systemów motywacyjnych oferuje dziś niemal 90% pracodawców. (Raport płacowy 2019, Hays Polska) Z badań Teresy Amabile [1] z Harvard Business School jasno wynika, iż stosowanie w systemach motywacyjnych nagród i kar (motywacja zewnętrzna) sprawdza się jedynie wtedy, gdy zadania pracownika mają charakter odtwórczy. Pracownicy od których wymagana jest kreatywność w pracy będą efektywni jedynie dzięki motywacji wewnętrznej, co więcej system nagród i kar wręcz “zabija” u nich tę kreatywność. Motywacja zewnętrzna wymaga podporządkowania, zaś motywacja wewnętrzna zaangażowania. Jak zadbać o wzbudzenie motywacji wewnętrznej? Należy zaspokoić nasze 3 wrodzone potrzeby psychologiczne: potrzebę kompetencji, potrzebę autonomii, potrzebę związku z innymi. Nasza produktywność jest tym wyższa, im bardziej te potrzeby są zaspokojone. Aby to zrobić, warto kierować się kilkoma podstawowymi zasadami w zarządzaniu personelem: ✔ pracownicy powinni być zaangażowani w ustalanie celów KPI, dzięki temu chętniej będą je realizować; ✔ warto wyzbyć się kontrolujących sformułowań typu “musisz” i “powinieneś” na rzecz tych, które podkreślają autonomię, jak na przykład “zastanów się nad…”, “pomyśl o…”; ✔ wyznacz godziny, w których pracownicy sami mogą zgłosić się do Ciebie, wiedząc, że ten czas masz w pełni przeznaczony na rozmowy z nimi. Gdy myślimy o systemach motywacyjnych mamy w głowach wiele narzędzi, które służą motywowaniu pracowników. Niemalże każde przedsiębiorstwo przeznacza określony budżet na tego typu działania. W końcu rynek benefitów pozapłacowych przeżywa teraz dynamiczny rozwój, a działy HR prześcigają się w coraz to nowszych pomysłach. Na rynku przeważają jednak usługi medyczne, dofinansowania do sportu i rekreacji, szkolenia. Niestety i takie formy zaczynają być traktowane jako obowiązujący standard, a co za tym idzie nie spełniają swojej motywacyjnej roli. A motywacja jest niezaspokojonym pragnieniem, które wśród pracowników może objawiać się na trzech poziomach [2]. Co więcej, poziomy te w dużej mierze zależą od zachowań pracodawcy: Poziom 1⃣ : podporządkowanie. Przejawia się tym, że pracownik wykonuje to, co każe przełożony; poziom ten pozbawiony jest jakiejkolwiek twórczości i kreatywności ze strony pracownika Poziom 2⃣ : identyfikacja celu. W pracowniku tworzy się pragnienie osiągnięcia celu. Aby osiągnąć ten poziom, zadaniem przełożonego jest wskazanie pracownikowi określonych korzyści płynących z realizacji celu. Poziom 3⃣ : zaangażowanie. To poziom, na którym pracownik uważa cel za własny. Osiągnięcie tego poziomu jest możliwe jedynie wtedy, gdy pracownik ma poczucie, że jest jedyną osobą, która może wykonać dane zadanie, a wykonanie dobrej pracy leży w jego własnym interesie. Rozważając wybór systemu motywacyjnego warto zastanowić się, czy jest on ściśle związany z poziomem trzecim (zaangażowaniem) oraz czy nie opiera się jedynie na wywoływaniu motywacji zewnętrznej (systemy nagród i kar). Przykładem są programy opcyjne dla pracowników (ESOP). Opcje na udziały dla pracowników stanowią jedną z form nowoczesnego systemu motywacyjnego w przedsiębiorstwie. W czasach tak dynamicznie rozwijającego się rynku pracy, gdzie pracodawcy toczą stały bój o najbardziej wartościowych specjalistów, przekazanie pracownikom opcji na udziały wydaje się być przeświadczeniem o atrakcyjności zatrudnienia. Ponadto jest to niezawodny sposób na wzrost dynamiki rozwoju przedsiębiorstwa, zaś dla początkujących startupów zwiększenie szansy na Form motywowania pracowników jest bardzo dużo. Podam kilka z którymi się spotkałam:* premia uznaniowa - są to dodatkowe pieniądze, dla pracownika z tym że większość pracodawców wręczając tą premie nie informuje pracowników za co i dlaczego otrzymał tą premię. Ja pracowałam w firmie gdzie szef wraz z kadrową informował nas o wysokości premii, zapraszając nas pracowników osobno każdego z kolei do swojego gabinetu i rozmawiał z nami za co przydziela nam premie. Fajna forma motywacji z tym że uwaga: dużo czasu trzeba poświęcić na samą rozmowę. Rozmowę trzeba przeprowadzać zawsze w dwie osoby (chodzi o 2 osoby przekazujące ustne motywacje lub ostrzeżenia), ponieważ w przypadku motywacji budującej (ostrzeżenia) pracownik może oskarżyć pracodawcę o molestowanie lub mobbing. W tej premii zawierają się dwie premie: finansowa i ustna.* premia procentowa od utargu (np. dla sprzedawców) - trzeba wpoić pracownikom, że jeżeli będą lepiej sprzedawać to dodatkowe pieniążki też im się przydadzą. Nie trzeba rozmów bo pracownik sam potrafi obliczyć sobie wysokość premii.* premia od wykonania planu (np. dla sprzedawców/przedstawicieli handlowych)- zakładamy, że w danym miesiącu pracownicy mają wyrobić dany plan sprzedażowy. Pracuje cały zespół, pomimo tego że każdy z nich jest osobnym sprzedawcą. Przy tej premii fajnie byłoby zorganizować spotkanie dla sprzedawców i omówić problemy podczas sprzedaży, oraz co należałoby poprawić aby wyrobić plan. Fajnie to wychodzi, bo słabsi sprzedawcy zawsze czerpią wiedzę teoretyczną przynajmniej od swoich lepszych kolegów.* bonusy - dodatkowe pieniądze np. na wakacje, imprezy pracownicze, wykupienie zabiegów spa, różne formy rozrywki np. lodowisko, basen, kino* dodatkowy urlop - u mnie w firmie to funkcjonuje, ale tylko dla osób pracujących blisko szefa. Wygląda to tak. Jeżeli szef widzi że pracownik ma złą formę psychiczną wysyła go na "przymusowy" urlop od tygodnia do 2 tygodni. Oczywiście przed pójściem na urlop pracownik wypisuje wniosek urlopowy w razie gdyby był potrzebny podczas kontroli w tym czasie PIP, gdy nic się takiego nie wydarzy po powrocie z urlopu taki wniosek znika i w ten sposób pracownik mam dodatkowy urlop. Motto mojego szefa: "pracownik zmęczony pracuje źle, czyli 10 razy wolniej"* premie za dodatkowe funkcje w firmie - tu chyba nie muszę dużo pisać, ponieważ to oczywiste. Są pracownicy którzy angażują się w mnóstwo projektów w firmie i dobrze byłoby dać im dodatek funkcyjny miesięczny aby nie stracili zapału i zaangażowania (jeżeli im to dobrze idzie) * szkolenia - zrobić listę szkoleń na które pracodawca jest w stanie wysłać pracowników i puścić listę kto chciałby skorzystać albo samemu w ramach uznania zaproponować wybranemu pracownikowi dane szkolenie. A szkolenia można znaleźć tanie z projektów unijnych.* plan rozwoju - są osoby które stawiają mocno na swój rozwój, nie zależy im na pieniądzach, ale na karierze. Trzeba to zorganizować tak aby zrobić z głową ścieżkę kariery i motywować pracownika pochwałami, aby piął się do góry. Sukces każdej firmy, która zatrudnia pracowników zależy w dużej mierze od ich zaangażowania i satysfakcji z wykonywanej pracy. Jasne jest, im bardziej pracownik jest zmobilizowany do działania, tym bardziej wydajny. Coraz częstszym rozwiązaniem, po które sięgają przedsiębiorcy są systemy motywowania pracowników, mające na celu poprawę ich samopoczucia oraz wynagradzanie za wykonywaną pracę. Dla pracodawcy może to nieść wiele korzyści w postaci zwiększenia zaangażowania w powierzone zadania. Systemy motywowania - rodzaje Znaczenie systemów motywowania w firmach staje się bardzo ważnym czynnikiem docenianym przez zarządzających. Istnieje wiele sposobów, aby zwiększyć zaangażowanie pracownika w wykonywanie obowiązków. Najogólniej rzecz biorąc systemy motywowania dzielą się na finansowe i pozapłacowe. Do tych pierwszych należą przede wszystkim nagrody finansowe, czyli premie uznaniowe lub uzależnione od wyników pracy, czy podwyżki. Wiele firm decyduje się również na konkursowy system przyznawania dodatkowego wynagrodzenia. W praktyce wraz z początkiem roku ogłaszany jest konkurs (np. na najwyższe wyniki sprzedażowe) oraz zasady oceniania wyników. Na koniec roku menadżerowie dokonują rozstrzygnięcia, przyznając najlepszym dodatkową pensję lub nagrodę rzeczową. Do pozapłacowych metod motywowania należą dodatkowe pakiety ubezpieczeniowe, karnety do kin oraz klubów fitness, kursy języków obcych, wyjazdy integracyjne pracowników, zniżki na produkty firmy, bony świąteczne, czy obiady firmowe. Jednakże świadczenia te są skuteczne tylko wtedy, kiedy przedsiębiorca odpowiednio zakomunikuje pracownikom, że jest to dodatek do ich wynagrodzenia, a nie coś co się im “należy” jako pracownikom. Tworzenie systemu motywowania Najważniejszym zadaniem wspomnianego systemu jest to, że musi on rzeczywiście przynosić pracownikom korzyści. Należy zwrócić szczególną uwagę na rodzaj i czas wykonywanej przez nich pracy, aby nie okazało się, że nie mogą oni skorzystać z oferowanych dodatków. Mogą zdarzyć się sytuacje, w których stworzenie systemu motywacji pracowników nie będzie łatwe, a koniecznym rozwiązaniem będzie skorzystanie z pomocy specjalisty. Dzięki dokładnemu rozpoznaniu środowiska pracy i specyfiki działalności, będzie on mógł dobrać optymalny system motywacji. Jak zatrzymać najlepszych pracowników? Jeśli pracodawca posiada zgrany zespół pracowników, który świetnie działa w grupie i dobrze wykonuje swoje działania, powinien o nich dbać. Systemy motywowania właśnie temu służą. Jeśli osoba dobrze czuje się w firmie, na pewno będzie chciała zostać w niej na dłużej, przez co oszczędza czas i pieniądze firmy. Koszt utraty pracownika równy jest jego dziesięciokrotej pensji. Motywacja do pozostania na stałe może być różna: dobra atmosfera dobra organizacja pracy możliwość rozwoju budowanie kultury organizacyjnej sprawiedliwa polityka cenowa Zalety i korzyści systemów motywacji Istnienie w przedsiębiorstwie systemów motywacji niesie za sobą wiele korzyści zarówno dla pracowników, jak i dla samego pracodawcy. Pracobiorcy czerpią większą satysfakcję z pracy, zwiększając swoje zaangażowanie w powierzone im zadania. Uzyskując dodatkowe świadczenia finansowe, czy niefinansowe zwiększają swój wkład w rozwój przedsiębiorstwa, który obecnie jest tak ważny. Przyznawanie przez pracodawcę pewnych bonusów, może zmniejszyć rotację pracowników, jednocześnie wpływając na stabilność firmy. Takie działanie ociepla również wizerunek przedsiębiorstwa, jako przyjaznego i dbającego o swoich pracowników. Prawidłowe działanie systemów motywacyjnych zapewnia pracodawcę, że pracownicy nie odejdą z firmy do konkurencji, kuszącej jedynie wyższym wynagrodzeniem. W ilu organizacjach działających w Polsce są kompleksowe systemy motywacyjne? Tego dokładnie nikt nie wie, gdyż nie ma reprezentatywnych badań, obejmujących wszystkie grupy organizacji. Badania takie byłyby bardzo pracochłonne i kosztowne. W Polsce mamy kilka milionów różnych organizacji, wliczając w to małe firmy. Czym jest system motywacyjny? Gdybym był buddystą, odpowiedziałbym, że jest wszystkim. W organizacji nie ma elementów całkowicie neutralnych z motywacyjnego punktu widzenia. Wszystko albo motywuje, albo też demotywuje. Motywują albo demotywują: treść pracy i wysiłek oraz możliwa do uzyskania w zamian satysfakcja; możliwości rozwoju zawodowego i awansów; dochody z pracy - płacowe i pozapłacowe; samodzielność i zaufanie, jakim człowiek cieszy się bądź nie; profesjonalizm, kultura i morale ludzi, z którymi się współpracuje; prestiż organizacji i jej lokalizacja; architektura obiektów, wielkość i wygląd pomieszczenia, w którym się pracuje - i to, ile w nim przebywa osób; warunki materialnego środowiska pracy - czy praca jest zdrowa i bezpieczna oraz jakie ewentualnie stwarza ona zagrożenia i uciążliwości; osoba szefa i koledzy - jacy oni są i jak układają się moje z nimi relacje, i tak dalej. Bez przesady można powiedzieć, że tych różnych czynników - ważnych i mniej ważnych - są dziesiątki, może nawet setki. Tyle, że na ogół z nich wszystkich nie zdajemy sobie sprawy. Na co dzień tego nie ogarniamy. A czym system motywacyjny nie jest? Nie jest wewnętrznym aktem normatywnym, choć takie akty również obejmuje. Nie jest to jakaś bardziej lub mniej opasła księga, podpisana przez zarząd i związki zawodowe, zalakowana i przechowywana gdzieś tam z pietyzmem. System motywacyjny obejmuje zarówno zasady pisane i niepisane, kulturowe. Jest żywy, zmienia się. System motywacyjny - to w dużym stopniu właściciel i kadra kierownicza. Jest rzeczą ważną, kim są ci ludzie, czym się kierują, jak myślą i co potrafią. Czy wszystkie czynniki motywacyjne razem wzięte dają kompleksowy system motywacyjny? To zaledwie budulec do takiego systemu. System - to zbiór logicznie dobranych elementów, stanowiących razem pewną spójną całość, służącą realizacji określonego celu. Podobną definicję systemu dał już Arystoteles. Jeżeli system ma być dobry, dobre powinny być poszczególne elementy. Dobre, i we właściwych proporcjach. Trzeba też mieć jakiś plan. Nie zbuduje się pięknego, trwałego i funkcjonalnego domu bez dobrego projektu, z najtańszych i tandetnych materiałów, skleconych bez ładu i składu przez najtańszych robotników, którzy nie są fachowcami. Tak samo jest z systemem motywacyjnym. Dobry system motywacyjny wymaga utalentowanego architekta, który zna się na tym, co robi, zna potrzeby inwestora i ma wizję całości. Trzeba też mieć dobrą ekipę fachowców, którzy taki projekt potrafią zrealizować, szybko i dobrze. I ktoś to musi koordynować i nadzorować. Wracam do pytania, ile jest w Polsce dobrych kompleksowych systemów motywacyjnych. Rozumiem, że nie ma ścisłej odpowiedzi. Jak w takim razie Pan to szacuje? Myślę, że dobre systemy motywacyjne występują w nie więcej, niż kilku procentach organizacji. Nie zdziwiłbym się jednak, gdyby okazało się, że to nie kilka procent, ale kilka promili. Naprawdę dobrych systemów jest bardzo mało. Dlaczego jest ich tak mało? Bo to jest trudne i wymaga wysokich kompetencji. Bo trzeba być przekonanym, że system motywacyjny jest ważny - a nie wszyscy są przekonani. Bo mamy wysokie bezrobocie, które na wielu pracodawców działa demoralizująco; przestali szanować pracowników i myślą, że nawet źle traktowani będą czołgać się do nich na kolanach i dobrze pracować tylko ze strachu przed utratą pracy. A nie będą ze strachu dobrze pracować? Nie będą. Człowiek, który boi się, który jest w stresie, źle funkcjonuje. W pierwszej mierze obniża się jego kreatywność. Lęk prowadzi też do agresji. Nikt rozsądny nie powinien chcieć pracować z ludźmi mało kreatywnymi, tłumiącymi - zresztą nie zawsze - swą agresję. Rozsądny przedsiębiorca, myślący menedżer, powinien starać się obniżać poziom lęku u współpracowników, nie zaś go zwiększać. Ludziom trzeba dodawać ducha. Gaszenie ducha, przez strach czy cokolwiek innego, to nic mądrego. Niektórzy ludzie muszą się bać ... Tacy oglądają horrory albo za przyjemność strachu i kary płacą takiej pani w długich skórzanych butach z pejczem w dłoni. To się jednak dzieje zazwyczaj poza pracą. Jakie są główne różnice w motywowaniu w Polsce i w krajach rozwiniętej gospodarki rynkowej? Jak jest rola płac w motywowaniu? Polska należy do 45 najwyżej rozwiniętych gospodarczo krajów świata (OECD). To dobrze. W grupie tych państw znajdujemy się jednak dopiero na 37 pozycji. To już gorzej. Ponieważ stopa życiowa statystycznego Polaka jest kilkakrotnie niższa, niż statystycznego obywatela z bogatych krajów europejskich, USA czy Japonii, radykalnie wyższą pozycję w strukturze najwyżej cenionych motywatorów ma u nas płaca. W zamożnych firmach z USA płaca jako pożądany przez pracowników motywator nie mieści się w pierwszej dziesiątce (w firmie Hewlett - Packarda, dla przykładu, sytuuje się dopiero na 13 pozycji). Jak się dużo zarabia, nie jest tak bardzo ważne, czy pieniędzy ma się trochę więcej, czy trochę mniej. W Polsce płaca w wielu organizacjach sytuuje się już na drugiej lub trzeciej pozycji. Dla nas wciąż głównym wyzwaniem jest zapewnienie płacy godziwej - z czym wielu przedsiębiorców ma duże trudności, finansowe lub psychologiczne. Współczesna Polska to kraj, w którym miliony ludzi zarabiają 4 - 5 złotych na godzinę. W oferowaniu takich zarobków wyspecjalizowały się zagraniczne hipermarkety, ale i polscy prywatni pracodawcy, zwłaszcza w małych firmach, też często płacą równie marnie. Druga istotna różnica - to nikłe najczęściej (albo żadne) u nas znaczenie papierów wartościowych jako form w motywowaniu menedżerów i pracowników. Duża część spółek akcyjnych wciąż ma jedynie w nazwie. Dochody top - menedżmentu w USA czy Wielkiej Brytanii w ponad 90 % stanowią dochody z opcji na akcje, akcji i obligacji przedsiębiorstw. Pensja - to dobre kieszonkowe. U nas pod tym względem jest najczęściej inaczej, jeszcze jak w minionej epoce. Trzecia główna różnica - to incydentalne stosowanie form kafeteryjnych, które są już stosowane w większości większych firm USA czy Europy Zachodniej. Który z etapów budowania systemów motywacyjnych uważa Pan za kluczowy? Dlaczego? W zasadzie każdy etap jest ważny. Bardzo ważna jest filozofia systemu, ogólna jego koncepcja. Szkoda, że wielu praktyków tego nie docenia i od razu "rzuca się" w środek prac technicznych. Równie ważna jest operacjonalizacja, gdyż nawet najlepsze koncepcje mogą być, na tym etapie, zdeformowane i zaprzepaszczone. Istotne jest zaangażowanie w prace koncepcyjne możliwie wielu kierowników. Jeżeli nie będą oni mieć poczucia współautorstwa, system będzie dla nich "ciałem obcym". Ważna jest też komunikacja, powszechna znajomość, akceptacja i respektowanie uzgodnionych zasad. Które rozwiązania japońskie w zakresie wynagrodzeń można przenieść do Polski? Za najciekawsze uważam ich bonusy półroczne. Zależą one od trzech czynników: wyników całej firmy, danego obszaru oraz dokonywanej indywidualnie oceny pracy. Działa to integrująco i motywacyjnie. Bonusy wypłacane są w okresach, kiedy budżety rodzinne wymagają największego wsparcia - w czerwcu (przed sezonem urlopowym) i w grudniu (Japończycy bardzo hucznie i kosztownie obchodzą Nowy Rok; u nas grudzień też jest kosztowny). Bonusy w Japonii sprawdziły się tak dobrze, że stosowane są powszechnie już nie tylko w sektorze przedsiębiorstw, ale także poza nim. Ćwierć wieku temu Japończycy zaczynali skromnie, dzisiaj jednak te bonusy stanowią znaczącą część dochodów z pracy - w dużych przedsiębiorstwach przemysłowych średnio więcej, niż trzecią część rocznych zarobków. Bonusy te, stanowiące specyficzną formę partycypacji finansowej pracowników w wynikach firmy, są korzystne zarówno dla pracowników, jak i dla przedsiębiorców, którzy do nich bynajmniej nie dokładają. Jak zmienią się płace w związku z przystąpieniem Polski do Unii Europejskiej - w krótkim i długim okresie czasu? W krótkim okresie czasu zmieni się niewiele. W dłuższym - bardzo dużo. Przede wszystkim nastąpi wzrost wysokości wynagrodzeń - w związku zarówno z koniecznością rekompensowania wzrostu cen towarów i usług konsumpcyjnych, jak i wspólnym za kilka lat rynkiem pracy. Jak wiadomo, większość cen towarów i usług konsumpcyjnych w Polsce jest dużo niższa, niż w krajach dawnej piętnastki UE (średnio więcej, niż o jedną trzecią) i te różnice będą stopniowo zmniejszać się. Będzie to wymagało, w jakimś stopniu, wyrównawczych wzrostów płac. Drugi czynnik będzie działać silniej, gdyż różnice w przeciętnych dochodach z pracy wynoszą nie kilkadziesiąt, ale kilkaset procent. Oczywiście, towarzyszyć temu musi szybszy wzrost produktywności pracy, gdyż i tutaj różnice są bardzo duże (przeciętnie trzykrotne). Czeka też nas spora praca nad praktyczną realizacją zasady równej płacy za równą płacę. Zasada ta wynika z szeregu aktów prawnych, ratyfikowanych przez Polskę (Konwencja 100 MOP, art. 4 Europejskiej Karty Społecznej, itd.). Większość naszych pracodawców uważa, że - we własnych firmach i w warunkach utajnienia płac - mogą je kształtować dowolnie, a zasada równej płacy za równą pracę to przeżytek z poprzedniej epoki. Tak jednak nie jest, a naruszenia tej zasady są traktowane jako praktyki dyskryminacyjne. Zarówno unijne inspekcje pracy, jak i odwołania pracowników do sądów pracy i trybunału w Strasburgu (oraz ogromne odszkodowania) zmuszą - w sposób bolesny dla polskich pracodawców - do zmiany sposobu widzenia tej kwestii. Lepiej biernie nie czekać i już dzisiaj podjąć prace w kierunku wprowadzenia większego ładu i większej sprawiedliwości w płacach. Wymaga to w szczególności dobrych systemów taryfowych, opartych na wynikach wartościowania pracy, rozwoju systemu zarządzania kompetencjami oraz logicznego powiązania płac z oceną wyników pracy. Kogo ze światowych ekonomistów zaliczyłby Pan do klasyków wynagrodzeń? Ekonomistów interesują głównie (i od kilku wieków) relacje pomiędzy płacą a inflacją, podażą i popytem na pracę, zatrudnieniem i bezrobociem. W tym sensie klasykami płac są Smith, Ricardo, Keynes, Galbraith, Samuelson, Friedman - i wielu innych. Ludzie ci budowli różne modele, na wysokim poziomie abstrakcji i często trudne do weryfikacji. Dla praktyków ważniejsze jednak, i bardziej użyteczne, są prace z zakresu wynagradzania tych naukowców, którzy zajmują się zarządzaniem zasobami ludzkimi. Osobiście z klasyków światowych zajmujących się wynagradzaniem szczególnie wysoko cenię Georga Milkovicha i Jerry"ego Newmana. Jakich wynagrodzeń życzyłby Pan Polakom? Godziwych, satysfakcjonujących, motywujących do pracy i rozwoju, pozwalających na standard i styl życia godny Europejczyka. Na tyle wysokich, aby ich znaczenie wśród innych motywatorów mogło stać się podobnie niskie, jak to ma miejsce w bogatych krajach. Aby można było bardziej koncentrować się na motywatorach i celach wyższego rzędu. Systemy motywacyjne dla pracowników są rozwiązaniem, po które coraz częściej sięgają pracodawcy. Maja one na celu swego rodzaju wynagrodzenie pracowników i poprawę ich samopoczucia, co oczywiście niesie dla pracodawcy korzyści w postaci zwiększenia zaangażowania zespołu w wykonywaną pracę. W firmach stosowane są różnego rodzaju systemy motywacyjne, począwszy od różnicowania systemu wynagrodzeń, przez premie i bonusy, po przyznawanie nowych technologicznie środków do pracy. Pracodawcy coraz częściej zaczynają zdawać sobie sprawę, jak duże znaczenie maja systemy motywacyjne w postaci pozapłacowych świadczeń pracowniczych. Na rynku obecnie powstaje coraz więcej firm świadczących tego typu usługi w zakresie sportu i rekreacji, kultury i rozrywki, a nawet także: System oceniania Motywowanie pracowników poprzez przyznawanie im pewnych bonusów, zmniejsza szanse rotacji pracowniczej, co wpływa na stabilność firmy. Kreuje również wizerunek pracodawcy, jako tego przyjaznego dla pracowników, co daje większe możliwości podczas prowadzenia ewentualnych rekrutacji. Niekiedy stworzenie rzeczywiście dopasowanego do potrzeb pracowników systemu motywacyjnego wymaga zatrudnienia specjalisty. Otóż wymaga to dokładnego rozeznania w środowisku pracy oraz uwzględnienia specyfiki tworzeniu systemu motywacyjnego, należy mieć na uwadze warunki wykonywanej przez pracowników pracy, tak żeby nie oferować im czegoś, z czego choćby ze względu na czas pracy lub miejsce pracy, nie będą mogli korzystać. System motywacyjny musi zatem rzeczywiście przynosić pracownikom korzyści. Przykładami pozapłacowych systemów pracowniczych są: pakiety ubezpieczeń medycznych, karnety do kin oraz klubów fitness, doskonalenie języków obcych, wyjazdy integracyjne, zniżki na produkty firmy, bony świąteczne, czy obiady serwis: MotywowanieMożna również uzależnić przystąpienie pracowników do systemów motywacyjnych od stażu ich pracy. Jeśli świadczenia pracownicze będą atrakcyjne, wpłynie to dodatkowo na zmniejszenie rotacji pracowników. Pracodawca dodatkowo może wybrać system motywacyjny, który wpłynie na rozwój pracownika. Może być to wspomniany już kurs językowy. Przy wyborze takiego świadczenia korzyść będzie obustronna. Firma zdobywa wówczas pracownika rozwijającego się. Warto jednak miejscami zmotywować zespół poprzez jego integracje i poprawę samopoczucia. Tutaj bardziej przydatne mogą być systemy motywacyjne, takie jak karnety do kin czy teatrów, które bezpośrednio mogą wydawać się korzystne tylko dla pracownika, jednak w dalszej perspektywie, wpłyną pozytywnie również na sytuacje pracodawcy. Przygotuj się do stosowania nowych przepisów! Poradnik prezentuje praktyczne wskazówki, w jaki sposób dostosować się do zmian w podatkach i wynagrodzeniach wprowadzanych nowelizacją Polskiego Ładu. Tyko teraz książka + ebook w PREZENCIE

przykładowy system motywacyjny w firmie